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达尔罕街道精神文明建设情况调查报告

发布日期:2016-09-14点击人数:发布者:blyq

  • 根据赤文明办发[2016]13号《关于组织开展全市精神文明建设调研活动的通知》精神,我们对全街道精神文明建设工作情况进行了深入调研,系统地梳理了几年来精神文明建设工作开展情况,广泛征求了群众意见,查找了其中存在的问题,提出了工作建议。现将本次调研情况报告如下:

    一、工作开展情况

    达尔罕街道成立于2012年12月,位于大板城区东部,面积12.1平方公里。街道下辖5个社区,人口42384人。辖区内有党政机关、企事业单位72家,医院2家,中小学幼儿园14所,较大型非公企业13家,个体工商户1919家。街道自成立以来,始终坚持“围绕中心搞服务,搞好服务促发展”的工作理念,加大了精神文明建设工作力度,取得了良好的社会效果。

    (一)切实改善工作作风,保证精神文明建设工作拥有了创新性的机制。

    1、着力培育“五个一”服务作风。我们在街道、社区工作人员中大力培育以“一张笑脸开门,一声问候暖心,一腔热忱办事,一份包容赢人,一流服务立本”为主要内容的“五个一”服务作风,并且完善了监督评测机制,努力从自身做起,改进作风、消弭偏见、重塑形象。通过几年来的实践,街道、社区工作人员中爱民、亲民、为民已蔚然成风,形成了自觉的习惯,特别是各个办事大厅等窗口单位,工作人员以谦逊亲和的态度铸就了为民服务单位的应有形象。

    2、推行“朝六晚九”预约服务机制。针对相当多的居民在党政机关正常工作时间无暇到街道办事的客观情况,我们提出,无论是工作日还是星期天、节假日,在每天早晨六点到晚上九点,广大居民都可以约定办事,同时还可以通过约定为行动不便的老年人、残疾人提供上门服务。我们通过延长自已可工作的时间,为广大居民提供便利。

    3、坚持运行“党情民意征集站”。全街道建立“党情民意征集站”50个,由站长负责管理和维护,每周五开箱整理居民的意见和建议,及时进行综合归纳,将整理出的意见和建议上报至社区党组织。党情民意征集站自2014年4月设立以来,共征集各类意见、建议、情况反映等200余件次,其中具备工作价值的有120余件次,大多反映低保、养老、医疗、就业、环境卫生、居民区秩序等问题,为实现知党情、听民意、解民忧、促和谐工作常态化提供了十分重要的价值。

    4、提出了“五步循环工作法”。在为广大居民提供精细化服务,特别是在主动为弱势居民排忧解难的过程中,我们遵照“征集诉求-分类归口-定向回访-限时答复-上门问效”这五个步骤,即实行“五步循环”工作法,从而增加与居民零距离接触的次数,提高了居民的满意度。

    5、大力推进“12349”信息平台建设。我们引进了赤峰云集科技有限公司建设了覆盖城区的“12349”信息服务平台,该信息平台以老年群体、孤残群体、低收入群体、母婴等人群为重点,提供15大类59项社区服务,涵盖居民生活的各个方面。该公司现已完成居民、商户信息采集工作,与317家商户签订加盟服务协议,正在积极稳妥地运行。

    (二)引导社会人士参与,保证精神文明建设水平有了明显提升。

    1、志愿服务领域日渐扩大。目前街道有志愿者服务队伍10支,志愿者人数380人。他们的工作触角不断延伸,日前已遍及环境卫生维护、良好行为劝导、孤寡老人救助、留守儿童照顾、残疾人员康复等许多领域。

    2、民间慈善机构和企业人士积极参与。赤峰爱心公益联合会入驻我街道,成立了巴林右旗分会,重点针对留守儿童、孤残儿童开展关爱服务,他们通过捐款捐物、开展互动活动、进行心理疏导等,为留守或孤残儿童健康成长尽了力;企业从业者也积极参与了慈善事业,世界屋脊酒店经理庞志广、巴林百货公司经理艾云峰为家庭困难学生上学提供无私资助,二人分别承担了3名贫困学生从小学到大学期间的全部费用。

    3、广大居民成为精神文明建设的主力。几年来,道德讲堂的宣讲活动、“最美家庭”推选和自荐活动开展得有声有色,居民通过身边的人讲述身边的故事,大大提高了可学性和关注度,形成了争当道德楷模的新风。如:“平凡中坚守党性 虽暮年不改精神”的老党员康吉学、“爱岗敬业做表率”的其其格、“孝敬公婆好儿媳”信志华、“凡人善举”刘清才等,这些普通居民的朴实无华与默默奉献,起到重要的带动作用,注入了精神文明的正能量。

    (三)优化工作阵地资源,保证精神文明建设拥有了坚强后盾。

    1、社区服务中心的房舍建设明显改善。今年新建成了3个社区办公和服务用房,每个都在1000平米以上,从而全部5个社区服务中心房舍面积最小的500平米,最大的达到1500平米,其中都建有党员活动中心、便民服务大厅、道德讲堂、妇女儿童维权站、矛盾纠纷调解室、文体活动场所等, 加之配有现代办公设施,功能十分齐全,实现了服务条件的空前改善。

    2、室内外文体活动场地得到合理利用。各个社区服务中心里都设置了健身和文化娱乐场所, 配齐了健身室、乒乓球室、棋牌室等。位于辖区内的文化广场,既是普法、宣传安全常识、健身的场所,也是居民展示才艺、演出文艺节目的大舞台。

    3、业余文艺团体的作用得到充分发挥。为了进一步丰富广大居民的文艺生活,街道党工委、办事处将老年文艺爱好者组织起来,成立了一个文艺团体——松龄艺术团。这个团体以老干部为主,他们中有一些人具有专业的文艺特长,在招募文艺骨干、排练文艺节目、开展文艺演出等方面都起到了重要作用,成为精神文明建设的生力军。另外,在街道党工委、办事处的大力支持下,请部分退休女教师领衔组建了一支高素质的秧歌队——沁园春时尚秧歌队,这个秧歌队演出服装新潮,秧歌舞水平较高,成为群众文艺活动中的一道靓丽的风景。

    (四)开展丰富多彩的活动,保证精神文明建设拥有了良好的工作载体。

    1、实施了“八零至尊”服务计划。针对街道社区实际情况,街道党工委、办事处决定动员社会各方面的志愿服务力量,重点对街道辖区内居家养老的80岁以上(含80岁)的孤寡老人、子女不在大板地区居住的独立生活老人、享受最低生活保障的老人实施志愿服务。采取制发求助胸卡、定期上门看望、实施困难救济、开展节日慰问和设立高龄奖励等方式,积极为他们排忧解难,传递敬老、爱老正能量,营造了幸福和谐的社会氛围。

    2、开展了“我们的节日”主题活动。各个社区把“我们的节日”主题活动当作加强精神文明建设的大好契机,在不同的节庆日,针对相应的人群开展了形式多样的活动,以2015年为例:“六一”期间,光明社区举办了“最美家庭欢乐运动会”,固伦社区举办了“小画笔 大世界”留守儿童绘画比赛;端午节期间,荟福社区举办了“端午登山寻宝 捡拾白色垃圾”活动,达尔罕社区举办了“包粽子 送温暖”活动;“七一”期间,百灵社区举办了系列文体活动。这些活动都是以普通居民为主体,以喜闻乐见的形式寓教于乐,强化了党组织和广大居民群众的联系。

    3、承办了全旗组织的“广场消夏文艺晚会”。自2013年以来,我们应旗委宣传部的要求,连续三年举办了“广场消夏文艺晚会”,节目都是以普通居民为演员,他们积极踊跃,兴趣盎然,以自编自演舞蹈、歌曲等形式,宣传党的政策,歌颂美好生活,成为精神文明建设又一优质载体。

    (五)预算了相对充足的经费,保证精神文明建设拥有了较强的财力支撑。

    1、旗财政对各个社区的工作经费预算比较充足。近年来,旗委、政府越来越重视社区工作,从工作经费的角度给予了很大支持。从2015年开始,每个社区每年预算了6万元的工作经费,基本能够满足包括精神文明建设在内的经费支出。

    2、街道党工委、办事处对精神文明建设舍得投入。2014年以来,我们为街道社区自办的,或者本辖区内的业余文艺团体配备了必要的装备,主要有:为松龄艺术团提供30000元资金,购置了乐器;为沁园春时常秧歌队提供8000元,购置了演出服饰;为辖区内4支秧歌队提供12000元,购置了锣鼓镲、唢呐等设备。

    二、存在的主要问题

    1、城镇化步伐与精神文明建设速度尚未做到同步。随着经济社会发展形势的变化,县级城镇人口数量迅速膨胀,他们大多来自于农村牧区,这些人成份复杂,个体素质差异较大,精神文明程度亟待提高。然而,面对这些新情况、新问题,精神文明建设还缺少更加有效的配套对策。

    2、诚信体系建设仍然没有走上正轨。虽然诚信教育已经搞了多年,但是主要停留在宣传和试验阶段,诚信与否仍然没有和个人、家庭、企业、事业等方面共荣辱,没有和政治、经济、社会、生活等各个领域紧密衔接起来,致使诚信体系建设工作势微力弱。

    3、精神文明的硬件建设严重滞后。文体活动场馆、休闲活动场所严重不足,特别是在冬季,室内活动场所更显少的可怜。

    三、建议

    1、发挥好“精神文明建设委员会”的领导和协调作用。要切实改变“文明办”全权代表“文明委”的工作现状,改进“精神文明建设委员会”的工作机制,使之成为解决问题的直接决策机构。

    2、调整和完善精神文明建设工作标准和考评机制。根据时代变化和现实需求,及时进行分类设计,为精神文明建设相关工作设定最低标准,同时以科学简便、易于操作的考评机制作为监督和保障。

    3、诚信体系建设要尽快进行顶层设计。要让诚信如同粮食、水、空气一样,成为人们不可或缺的生存要素;更要建立不诚不信的惩戒机制,让事关诚信的惩戒行为在合法的前提下渗透到社会全领域。


                                            达尔罕街道党工委    杨春


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