近日，内蒙古铭羊牧业科技有限公司负责人宋先生在政务服务中心“一件事”专窗领取新营业执照。这家主营畜牧的企业因扩大经营规模需要变更名称，通过蒙速办APP“企业信息变更一件事”专区提交材料，仅用5小时就同步完成了企业变更登记、基本账户变更、社会保险登记变更等六大事项变更。

这得益于我旗的政务服务“集成办”改革。根据自治区“5+8+3+N”的高效办成一件事方案，旗政数局聚焦企业全生命周期，将19类涉企高频事项改造为“主题式”服务包。其中，企业信息变更模块通过“三减一优”实现革命性突破：证明材料压缩60%，时限压缩83%，跑动次数压缩83%，办理环节从6个优化为“一表申请、并联审批”。改革后，企业只需在线提交相关材料，系统自动生成共享数据，推送到多部门后台进行联合审批。今年，全旗累计办理企业“一件事”套餐服务1400余件，为市场主体节省跑动1.2万公里，减少重复提交材料8600余份。

在旗政数局微信公众号上，AI客服能解析企业个性化需求，自动匹配最优办事方案。针对农牧区企业分布广的特点，旗政数局还推出“视频帮办代办”服务，通过视频连线指导苏木镇代办员协助企业申报，让草原深处的合作社也能享受“零距离”服务。

通过数字赋能，让数据多跑路、企业少跑腿，体现出的是服务型政府的态度和为群众服务的决心。下一步，旗政数局将以企业“一件事”为样本，不断深化“放管服”改革，深入推进数据共享，不断提升政务服务质效，让便民服务走进千家万户。