近期，旗政数局锚定“高效办成一件事”目标，深化“放管服”改革，以流程优化、数字赋能、政策直达为抓手，整合涉企惠民服务资源，创新服务模式，持续提升政务服务标准化、智能化、便利化水平，为全旗高质量发展筑牢政务服务保障。

流程再造提效，企业办事更省心。聚焦企业全生命周期服务，升级“企业服务专区”工作模式，将19类涉企高频事项整合为“主题式”服务包，企业信息变更等事项通过“三减一优”实现证明材料、办理时限、跑动次数均压缩60%以上，办理环节优化为“一表申请、并联审批” 。目前企业开办“一窗受理、一网通办、一次办结”最快1个工作日办结，工程项目建设审批推行并联审批机制，大幅缩短项目启动周期。针对本地农牧特色，优化农牧民合作社设立等5项流程、精简材料8项，让政务服务贴合基层实际需求。

    数字赋能扩面，服务触达更便捷。打造“政务直播+AI客服+视频帮办”线上服务矩阵，联合多部门开展“政策主播”专场，以“条文+案例+演示”模式解读政务服务事项，累计线上答疑三千余次，直播后同步发布业务指南短视频实现长效服务 。微信公众号AI客服精准匹配办事方案，“视频帮办代办”服务打通草原深处服务壁垒，指导苏木镇代办员协助企业群众远程申报，政务服务事项网上可办率大幅提升。

  政策直达精准，惠民利企更暖心。梳理发布就业见习补贴、中小企业人才储备补贴等多项利企惠民政策，明确申请条件、经办流程及咨询电话，其中就业见习补贴覆盖离校2年内未就业高校毕业生和16-24岁登记失业青年，人才储备补贴为符合条件高校毕业生每月发放1000元生活补贴 。针对脱贫劳动力推出稳岗补贴、一次性交通补助等政策，采取“个人申请+嘎查村初审+苏木镇审核+部门复核”流程，支持委托代办服务，确保补贴精准发放。

下一步，旗政数局将持续深化数据共享，优化“一件事一次办”事项清单，推出更多“部门专场”政务直播，完善特色帮办代办服务，推动更多惠企惠民政策直达快享，让企业群众办事更省心、更舒心、更暖心。