“本来以为要白跑一趟,结果当天就拿到受理通知书!”王先生说起办理医疗器械经营许可证的经历,依然满脸惊喜。在巴林右旗,这种“边办边补”的“容缺受理”服务,已经成为企业办事的常态。过去遇到材料不全只能打道回府,现在签个承诺书就能启动审批。帮办员小张介绍说,这项服务让企业平均少跑2-3次。专区里的三位金牌帮办员个个都是业务能手,他们总结出“三清楚”工作法:把复杂政策讲明白、把办理流程说清楚、把常见问题答透彻。烘焙店主刘女士就是受益者:“晚上六点来办食品经营许可,工作人员饿着肚子帮我弄完了。”针对创业者“时间就是商机”的特点,专区推出了“延时+预约”组合服务:工作日下班后自动延长办理时间,紧急业务还能随到随办。某负责人说:“上次半夜提交的变更申请,第二天一早就显示已受理。”从“材料齐全才受理”到"信用承诺先行办”,从“坐等办事”到“主动帮办”,这些变化让企业负责人感慨:“在这里办事,感觉像有个懂你的朋友在帮忙。”如今,“有事找专区”已经成为当地企业的口头禅。这些看似细小的服务升级,背后是政务工作者换位思考的诚意。正如某企业负责人评价:“在这里,我们感受到的不只是办事效率,更有一份被理解、被尊重的温暖。”如今,“有事找专区”已成为巴林右旗企业的共识,这块小小的服务阵地,正用它的专业与温情,助力更多创业梦想落地开花。
2026-06-18