为确保2026年度城乡居民基本医疗保险缴费顺利推进，全面实现辖区居民“应保尽保”，近日，巴林右旗开展缴费宣传与上门帮办服务，将便民服务窗口延伸到“家门口”和“指尖上”，以暖心举措打通服务群众的“最后一米”。

宣传发动“全方位”，政策传递“无死角”。充分用“线上+线下”双渠道，广泛宣传政策与缴费流程。线上，通过居民微信群、朋友圈等平台，及时发布缴费标准、时限、线上缴费操作指南等信息，让居民足不出户便能了解详情；线下，工作人员深入辖区人流密集处发放宣传单，面对面为居民答疑解惑，确保最新政策家喻户晓、深入人心。

便民服务“设点位”，政策操作“全指导”。为最大程度方便上班族、带娃族等日常忙碌的居民，社区将服务窗口前移，在公园和小区出入口、活动室等人流密集处设立临时便民服务点，工作人员利用居民出入、聚集高峰期，现场提供政策咨询，并手把手指导居民通过手机小程序完成缴费。通过便捷服务，省去了居民往返奔波，实现了“即来即办、快速办理”，收获了居民的一致好评。

暖心服务“送上门”，各种群体“无遗漏”。针对辖区内的老年人、残疾人、行动不便者等群体，社区主动开辟“绿色通道”，提供“上门帮办”暖心服务。工作人员化身“代办员”，携带设备主动入户，耐心细致地为他们讲解政策，并现场操作完成帮缴代缴，彻底解决了居民“操作难、出门难、缴费难”的困境，让他们足不出户也能按时参保，真切感受到社区的关怀与温暖。

通过这一系列有温度、有力度的举措，右旗真正将城乡居民基本医疗保险这项惠民政策落实到了群众心坎上。右旗将继续秉持“便民、利民、为民”的服务宗旨，不断优化服务模式，让国家惠民政策更好地落地生根，惠及每一位居民。