巴林右旗通过专业帮办、容缺受理、延时服务等创新举措，专区不仅提升了办事效率，更传递了政务服务的温度。

专业帮办，全程护航创业路

企业服务专区内，3名经过系统培训的窗口工作人员组成了一支专业帮办代办团队。他们不仅是业务能手，更是创业者的贴心伙伴。从材料准备到流程指导，从政策解读到问题解答，他们提供全程“一对一”服务，让创业者少走弯路，多省心。“有了专业指导，创业路上不再迷茫，更有信心了！”初次创业的李女士由衷感慨。面对不熟悉的行政审批流程，她在帮办代办窗口得到了工作人员小张的悉心帮助——不仅梳理了所需材料清单，还主动协调相关部门解决了实际难题。

容缺+告知，降低办事门槛

针对企业办事中常见的非关键材料缺失问题，专区创新推行容缺受理+告知承诺机制。这一机制允许企业在主要材料齐全、次要材料暂时缺失的情况下，先受理后补交，大大降低了办事门槛，提高了审批效率。“这个机制太人性化了，让我们感受到了政务服务的温度！”因紧急项目需要办理营业执照变更，但部分材料尚未准备齐全的某公司负责人李先生说。

延时服务，政务服务“不打烊”

考虑到创业者的时间需求，专区提供延时服务，确保政务服务“不打烊”。无论是午休时间还是下班后，只要企业有需求，专区工作人员都会坚守岗位，提供不间断服务。“从材料准备到拿到新执照全程指导，周末还特地为我们加班，原本以为要耗时几周，没想到不到两天19家内蒙古农村信用社改制为内蒙古农村商业银行手续全办妥！这样的服务太让人感动了！”内蒙古农村商业银行企业经办人员手持崭新的营业执照连连称赞。