一、项目基本情况

1．　项目名称：巴林右旗特殊困难老年人探访关爱“暖心”专项行动服务项目

2．　采购人：巴林右旗民政局

3．　资金来源：自治区福利彩票公益金

4．　预算金额：中标价为6.59万元，

5．　服务期限：服务期不少于2个月

6．　采购方式：三方询价，中标机构的选择以“共性服务费”和“适老化及生活用品配备费”的占比以及服务内容及物品采买的价格合理程度作为最终评判依据。（详情见巴林右旗特殊困难老年人探访关爱“暖心”专项行动实施方案）

7．　项目概况

依据《内蒙古自治区2026年特殊困难老年人探访关爱“暖心”专项行动实施方案》《关于用好自治区福利彩票公益金支持特殊困难老年人探访关爱“暖心”专项行动的工作提示》文件要求，通过政府购买服务方式引入专业机构，面向辖区内165名独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人，开展常态化探访关爱服务，实现月探访率100％。全面摸排老人急难愁盼需求，建立完善一户一档、动态需求清单和问题化解台账，针对性提供共性照料与个性化帮扶，依托数字民政系统做好服务全流程留痕，破解居家社区养老服务“最后一公里”难题，提升老年人获得感、幸福感、安全感。

二、投标人资格要求

1．　满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2．　在中华人民共和国境内依法登记注册，独立法人；社会组织须在民政部门完成法人登记；

3．　具备养老服务、社会工作相关服务经验，拥有稳定的服务团队，入户服务人员具备养老护理、社会工作等相应从业能力；熟悉巴林右旗基层养老探访业务，可联动网格员、家庭医生、志愿者等力量开展服务；

4．　未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；未在民政社会组织异常名录、严重违法失信名单内；

5．　本项目不接受联合体投标，项目严禁转包、违法分包。

三、获取招标文件

1．　获取时间：2026年10月13日至2026年10月15日（工作日，上午8：30－11：30，下午14：30－17：30）

2．　获取方式：登录巴林右旗人民政府三务公开网站上下载，或至巴林右旗民政局305室现场领取。

3．　报名提交材料：法人登记证书／营业执照、法定代表人身份证、法人授权委托书、授权代表身份证扫描件（加盖公章）。

四、投标文件提交

1．　投标截止时间：2026年10月15日17时30分

2．　提交地点：巴林右旗公共资源交易中心开标室

3．　逾期送达、密封破损不符合规定的投标文件，采购人不予受理。

五、开标信息

1．　开标时间：2026年10月16日

2．　开标地点：巴林右旗民政局四楼会议室

六、采购需求

（一）基础摸排与台账建设

1．　配合苏木镇（街道）、嘎查村（居）委会，对服务对象开展入户摸排，采集老人身体状况、家庭赡养情况、生活困难、服务意愿等信息；依托数字民政系统，建立完善一户一档，形成对象基础信息清单。

2．　动态收集养老服务需求，建立分层分类、动态更新的需求清单、问题化解台账，做到探访发现一批、集中化解一批，实现即发现、即化解，做到“事结、心暖”，定期向采购人反馈台账更新情况。

3．　对福彩公益金支持的服务对象家庭，张贴“爱心卡”，标注“探访关爱暖心行动”标识。

（二）常态化探访关爱服务

面向特殊困难老年人开展上门探视、电话询访，保障服务对象月探访率达到100％，服务包含两大类：

1．　共性服务：助餐做饭、理发助洁、就医送药、慢病管理、居室清洁等基础生活照料服务。

2．　适老化及生活用品配备费服务：为165位老人购买实际需求物品，针对老人急难愁盼、紧急救援等实际困难因户施策化解。

（三）项目完结档案整理服务

项目结束后，提交全套项目档案、服务总结报告、成效佐证材料。

七、项目验收标准

1．　服务对象月探访率100％，一户一档、需求清单、问题化解台账完整规范、动态更新；

2．　按照需求清单完成约定的共性、个性化关爱服务，老人满意度达标；

3．　服务资料完整归档，全部服务记录可核查；

4．　按时完成项目，所有工作尽量于2026年11月底前办结。

八、公告期限

本招标公告自发布之日起3个工作日。

九、咨询联系方式

采购人：巴林右旗民政局

地址：巴林右旗大板镇索博日嘎街15号

项目联系人：陈静怡　联系电话：18648359191

巴林右旗民政局

2026年10月12日